よくある質問:ログインでお困りの方へ

【Q05】
ローソンPontaカード会員ですが、「インターネットサービス利用開始手続き」を行ったのにログインできません。どうすれば良いですか?

●IDには11桁の番号を入力されていますか。

・15桁のPonta会員IDの上8桁に400を加えた11桁の数字を入力してください(400xxxxxxxx)。